Jovem Aprendiz - Melhoria Contínua

O DESAFIO QUE TE ESPERA 🏁

Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe? 

Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você! Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos talentos que sejam movidos pelo nosso propósito. Se você quer fazer diferente, vem ser Gocaser. 😍

A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui! Vamos crescer juntos?

• Capacidade analítica para mapear oportunidades e propor soluções com base em dados concretos.
• Apoio em análises de tendências e identificação de causas-raiz relacionadas à experiência do cliente.
• Comunicação clara e objetiva para traduzir dados em insights relevantes e compartilhá-los com diferentes stakeholders.
• Colaboração ativa com analistas, líderes e times operacionais, fortalecendo a rotina e a tomada de decisão conjunta.
• Mentalidade voltada para inovação e melhoria contínua, alinhada à cultura forte da área de CX.
• Elaboração de relatórios e dashboards básicos para o acompanhamento de KPIs e desempenho da operação.

• Cursando ensino superior em Administração, Engenharia e áreas afins;
• Ter conhecimento básico em Excel e Power Point;
• Ser organizado e responsivo em relação às demandas e prazos;
• Ser rápido e eficiente na solução de problemas;
• Ter prazer em aprender e se adaptar rapidamente a mudanças;
• Gostar de ambientes colaborativos e de ouvir a percepção de outras pessoas.

O que seria um UAU 👏

• Excel intermediário;
• Ser uma pessoa comunicativa, que se joga e é apaixonada por desafios.

• Adrenalina! Temos operação nacional e internacional. Quem não gostaria de trabalhar numa empresa jovem, multinacional e que cresce a passos largos; 🚀
• Remuneração competitiva e compatível ao mercado (CLT). 💰
• Vale refeição/alimentação. 🍔
• Vale transporte; 🚗
• Auxílio home office. 💰
• Auxílio atividade física (GoFit). 🍎
• Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🦷

A Gocase é uma startup brasileira com 9 anos de existência. Somos o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil e queremos revolucionar o mercado de customização não só aqui, mas no mundo! Já começamos a nossa expansão em ritmo acelerado e vendemos nossos produtos para mais de 130 países e nossos escritórios estão sediados pelo Brasil e o centro de produção e distribuição em Extrema, Minas Gerais. 🌎

Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos mais de 1 milhão de clientes e já conquistamos mais de 3 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão, inovação e criatividade e nosso propósito é sobre transformar ideias em objetos únicos e customizados que os Golovers usem para expressar seu estilo de vida. 💡

Sonhamos alto e temos um time de mais de 250 Gocasers movidos por grandes desafios. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, repleto de liberdade e autonomia e perfeito para quem quer trabalhar cercado por pessoas incríveis. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante transformação e muita dinamicidade. Agimos rápido e nos adaptamos com velocidade às mudanças que acontecem, estamos sempre à frente. 🚀 

E aí, vamos rodar o mundo revolucionando esse mercado com a gente? 😜 #VemSerGocase

Para saber mais sobre nossa empresa, se liga nessa Matéria incrível do Jornal Diário do Nordeste: https://encr.pw/Xmztk